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個人情報の取り扱いについて

     

個人情報保護基本方針

株式会社三和化学研究所(以下、「当社」という。)は、企業としての社会的責任を果たすとともに、お客さまに対する信頼にお応えするため、当社が保有する個人情報の保護対策の指針として本方針を定めます。

1 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」、その他の法令及びガイドライン等を遵守して、個人情報の保護、ならびに適正な取扱いを行います。

2 個人情報の取得

当社は、公正かつ適法・適正な手段により個人情報を取得致します。

3 個人情報の利用

(1)利用目的の特定

当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、その利用目的をできる限り具体的に特定致します。

(2)利用目的の公表等

当社は、個人情報を取得する場合、原則としてあらかじめお客さまに利用目的を公表致します。公表していない場合は、速やかに、その利用目的をお客さまご本人に通知し、または公表致します。

(3)利用目的の変更

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行いません。また、変更された利用目的は、お客さまご本人に通知し、または公表致します。

(4)利用目的による制限

当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合、あらかじめお客さまご本人から同意を得ます。

4 個人データの管理

(1)データ内容の正確性の確保等

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく廃棄するよう努めます。

(2)安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために組織的・人的・物理的および技術的な適切な措置を講じます。

(3)従業者の監督

当社は、従業者に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。

(4)委託先の監督

当社は、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合、その取り扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5 個人データの第三者提供

(1)第三者提供の制限の原則

当社は、お客さまにお知らせした利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を利用致します。また、法令で認められる場合を除いて、あらかじめお客さまご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

(2)オプトアウトによる第三者提供

当社は、第三者に提供される個人データ(要配慮個人情報を除く)について、次に掲げる事項をあらかじめ、ご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置くとともに、個人情報保護委員会に届け出たときには、当該個人データを第三者に提供致します。

(3)共同利用

当社は、個人情報を第三者との間で共同利用する場合、適切な情報をあらかじめお客さまに通知、または容易に知り得る状態に置きます。

(4)第三者提供に係る記録の作成等

個人データを第三者へ提供するときは、記録を作成し、保存致します。

(5)第三者提供を受ける際の確認等

個人データの提供を受けるに際しては、適切な方法で確認の上受け入れます。

6 保有個人データに関する事項の公表等、保有個人データの開示・訂正等・利用停止等

(1)保有個人データに関する事項のお客さまへの周知

当社は、保有個人データについて、情報をお客さまの知り得る状態に置き、お客さまからの求めに応じては遅滞なく回答致します。

(2)保有個人データの利用目的の通知

当社は、お客さまから、ご本人が識別される保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、例外を除いて、遅滞なく、これを通知致します。

(3)保有個人データの訂正等

当社は、お客さまから、ご本人が識別される保有個人データに誤りがあり、事実でないという理由によって、内容の訂正、追加又は削除の請求を受けた場合は、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、原則として、訂正等を行います。

(4)保有個人データの利用停止等

当社は、お客さまから、ご本人が識別される保有個人データが、同意がなく目的外利用がされている等で、当該保有個人データの利用の停止又は消去の請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、原則として、遅滞なく、利用停止等を行います。

7 個人情報の開示等について

当社は、当社の保有する個人情報に関し、お客さまから利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、提供停止のご請求があった場合には、法令の定めるところに従い、誠実にご請求に対応致します。

8 苦情対応窓口

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情等に対応するため、専用の窓口を設け、お客さまからの苦情等に対応致します。

9 個人情報保護の組織

当社は、個人情報保護を実行するために個人情報保護管理者を任命し、情報管理委員会を設置して対応致します。

10 個人情報保護規程等の制定

当社は、本方針を実施するために個人情報保護規程等を定め、本方針及び個人情報保護規程等を当社の役員及び全従業員に周知徹底して実施させるとともに、適宜実施状況を監査し、必要な改善を実行致します。

11 教育・研修

当社は、個人情報を適切に管理するため、当社役員及び全従業員に対して、本方針及び個人情報保護規程等に関する教育・研修を実施致します。

当社の個人情報の取扱いについての重要事項

1 個人情報取扱い業者の氏名

株式会社 三和化学研究所

名古屋市東区東外堀町35番地

代表取締役社長 磯野 修作

2 個人情報の利用目的

当社は、保有する個人情報の利用にあたっては、以下のとおり利用目的を定め、その範囲内で個人情報を取り扱います。

(1)医療関係者及び医学・薬学等に関連する研究機関に所属される方の個人情報の利用目的

(2)お客さまの個人情報の利用目的

(3)お取引先の個人情報の利用目的

(4)任意団体、近隣関係者その他利害関係者の個人情報の利用目的

(5)採用応募者・内定者に関する個人情報の利用目的

(6)役員、従業員、従業員のご家族、退職者の個人情報の利用目的

(7)お客さま窓口等のご利用者に関する個人情報の利用目的

当社コンタクトセンターへのお問い合わせ等につきましては、内容を正確に把握するため電話での会話を録音させて頂いておりますのでご了承ください。

当社が保有する個人情報については、以上の各利用目的を達成することを目的として、当社取引先及びグループ会社に提供することがありますが、お客さまの申し出により、これらの提供を停止することができます。

3 個人情報の共同利用

当社は、個人情報、個人データを次のとおり共同利用いたします。

(1)株式会社日本アルトマークのメディカルデータベース(MDB)に保有されている医療関係者の個人情報、個人データを他の製薬会社、医薬品卸等と共同利用

株式会社日本アルトマーク

株式会社日本アルトマークが管理しているメディカルデータベース(MDB)をもとに運用しており、詳細はウェブサイトをご覧ください。

(2)治験等に関する記録に含まれる医療関係者等の個人情報、個人データを当社と医薬品の研究開発に関する提携を行う会社と共同利用

4 苦情及び開示等の請求窓口

苦情及び、開示、利用停止及び提供停止の請求、その他お問い合わせの専用窓口は、下記のとおりです。

〒461-8631
名古屋市東区東外堀町35番地
株式会社 三和化学研究所 人事総務部 個人情報相談窓口

5 苦情及び開示等の請求方法について

個人情報に関する苦情及び開示等の請求は、電話またはEメール(フォームメール)でいただいたのち、当社より電話等にて直接ご連絡をさせて頂きます。その際に、請求に必要な書類についてご説明申し上げます。ご請求事項をお知らせするため、郵送料839円(第一種定型84円、書留435円及び配達証明320円)に相当する郵便切手が必要となります。

直接ご来社いただいてのお申し出は受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

受付電話 052-951-8130(代表)
受付時間:月~金(祝日・当社休業日を除く) 9時~12時、13時~17時

Eメール(フォームメール)

6 その他

当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受付けております。

<お問い合わせ先>

日本製薬団体連合会「個人情報保護センター」
住所 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3丁目4番18号
電話 03-3270-1810(専用)
対応時間 10:00~16:00
対応日 月曜日~金曜日(年末年始、その他所定の休日を除く)

ウェブサイト http://www.fpmaj.gr.jp/

7 個人情報保護方針の見直しについて

当社は、個人情報の取扱いをより適正なものにするため、この個人情報保護基本方針を適宜見直し、継続的に改善してまいります。


平成17年4月1日
平成19年6月13日改訂
平成24年8月10日改訂
平成29年5月30日改訂
令和4年4月1日改訂