Q&A

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  • 血糖値が600mg/dlより高いときは「 」、10mg/dlより低いときは「 」と表示されます。新しいグルテストNeoセンサーを使って、測定をやり直してください。それでも同じ表示がでるときは、症状がいちじるしく悪化している可能性があります。すぐにかかりつけの医師に相談してください。
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  • 内蔵時計がリセットされています。日付時刻の設定をやりなおしてください。⇒64~66ページ参照
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  • 電池が残り少なくなりました。すぐに、新しい電池(CR2032,2個)と交換してください。⇒75~79ページ参照
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以下のことを確認してください。

  • グルテストNeoスーパーの機器温度が0~10℃の範囲にあります。この温度範囲での測定値は、適正温度での測定値と比べて精度が低くなりますので、参考値としてください。
  • 正しい測定値を得るには、グルテストNeoスーパーとグルテストNeoセンサーを温度10℃~40℃の場所に置き、20分~30分以上なじませてください。温度エラーマーク( )が表示されなくなったことを確認して、測定をやりなおしてください。⇒12ページ参照
  • 温度エラーマーク( )が表示されたまま測定すると、測定結果に温度エラーマークがつきます。この測定結果もグルテストNeoスーパーに記憶されますが、平均値の計算には含まれません。
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  • ブザー音がオフに設定されていませんか?ブザー音を鳴らしたい場合は、ブザー音を「 (高い音)」または「 (低い音)」に設定してください。⇒63ページ参照
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  • 平均値表示機能がオフに設定されていませんか?(グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。)平均値を表示したい場合は、「 」または「 」に切り替えてください。⇒68ページ参照
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以下のことを確認してください。

  • 食事開始時刻記憶機能がオフに設定されていませんか?(グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。)食事開始時刻を記憶させたい場合は食事開始時刻記憶機能をオンに切り替えてください。⇒69ページ参照
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以下のことを確認してください。

  • 食事開始時刻を記憶してから3時間を超えていませんか?経過時間が表示されるのは食事開始時刻を記憶してから3時間以内です。⇒50ページ参照
  • 内蔵時計がリセットされていませんか?日付時刻の設定をやりなおしてから食事開始時刻を記憶させてください。⇒64~66ページ参照
  • 食事開始時刻を記憶させたあとに日付時刻の設定を変更していませんか?食事開始時刻を記憶させてから3時間以内に日付時刻の設定を変更すると、経過時間は表示されなくなります。
  • 食事開始時刻を記憶させたあと記憶データを消去していませんか?食事開始時刻を記憶してから3時間以内に記憶データを消去すると、経過時間は表示されなくなります。
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以下のことを確認してください。

  • 内蔵時計がリセットされていませんか?日付時刻の設定をやりなおしてからアラームを設定してください。⇒64~66ページ参照
  • アラーム機能がオフに設定されていませんか?(グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。)アラームを使用したい場合は、アラーム機能をオンに切り替えてください。⇒70ページ参照
  • アラーム機能がオンに設定されていても、ブザー音がオフに設定されていると、アラームは鳴りません。⇒63ページ参照
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以下のことを確認してください。

  • 内蔵時計がリセットされていませんか?その場合は、日付時刻の設定をやりなおしてください。⇒64~66ページ参照
  • 日付時刻表示機能がオフに設定されていませんか?(グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。)日付時刻を表示したい場合は、日付時刻表示機能をオンに切り替えてください。⇒72ページ参照
  • アラーム機能がオンに設定されていませんか?アラームをオンに設定していると、日付時刻表示機能は使えません。⇒70~71ページ参照